Sigorta hukuku, sigorta sözleşmesinden doğan hak ve yükümlülükleri düzenleyen hukuk dalıdır. Sigorta şirketlerinin tazminat ödemelerini haksız yere reddetmesi veya eksik ödemesi durumunda sigortalının çeşitli hukuki yolları mevcuttur.
Sigorta tazminatı taleplerinde dikkat edilmesi gereken en önemli husus, sigorta poliçesinin kapsamı ve istisnalarıdır. Poliçede belirtilen teminat dışı haller, sigorta şirketinin tazminat ödeme yükümlülüğünü ortadan kaldırabilir. Bu nedenle poliçenin dikkatli okunması büyük önem taşır.
Sigorta şirketine hasar bildirimi yapıldıktan sonra şirketin makul bir süre içinde tazminatı ödemesi gerekir. Ödemenin gecikmesi veya reddedilmesi durumunda sigortalı, Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemeye başvurabilir. Belirli tutarın altındaki uyuşmazlıklar için Tahkim Komisyonu'na başvuru zorunludur.
Hayat, sağlık, kasko ve trafik sigortası gibi farklı türlerde tazminat süreçleri ve süreler farklılık gösterir. Her sigorta türüne özgü yasal düzenlemelerin gözetilmesi gerekir.
İlgili Mevzuat
- 6102 sayılı TTK m.1401 vd. (sigorta sözleşmesi)
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m.30 (Sigorta Tahkim Komisyonu)
- ZMSS / Kasko Genel Şartları
Yargıtay / Danıştay Kararları
Sigorta tazminatına (değer kaybına) ilişkin Genel Şartlardaki hesap esaslarının, sigortacı ile sigortalı arasında denge kurduğu ve hukuka uygun olduğu değerlendirilmiştir.
Karar metnine git →